תחקירים

מחיר חיוג האוטומטי של בזק הוא 61 אגורות. זאת, בנוסף על 1.81 ₪ עבור קבלת מספר טלפון בשירות מודיעין 144. בתאריך 1 ביוני 2007 ירדו תעריפי בזק בכ-3% בממוצע. 

 ממצאי הסקר:
א. 75% מהציבור בישראל משתמשים בשירות מודיעין 144 של חברת בזק.

9% מהציבור נוהגים להשתמש בו לפחות פעם בשבוע.
בעלי הכנסה גבוהה וכן דתיים וחרדים משתמשים בשירות זה יותר ממבוגרים (גיל 55 ומעלה) ועולים חדשים.
ב. 79% מן המתקשרים אל מודיעין 144 יודעים ששירות זה כרוך בתשלום כלשהו.
עם זאת, 49% מן המתקשרים אל מודיעין 144 אינם יודעים מהי עלות קבלת מספר טלפון מבוקש.
ג. 54% מן המתקשרים אל מודיעין 144 (40% מכלל הציבור) נוהגים להשתמש גם בשירותי החיוג האוטומטי. 
60% מן המשתמשים בשירותי החיוג האוטומטי נוהגים לעשות זאת ברוב הפעמים שהם מתקשרים אל מודיעין 144 או באופן קבוע.
ד. 36% מן המשתמשים בשירותי מודיעין 144, כלל אינם יודעים אם חברת בזק גובה תשלום עבור שירות החיוג האוטומטי.
הסכום הממוצע של עלות החיוג האוטומטי, ששיערו הנסקרים, הוא 36 אגורות (בהשוואה למחיר הנכון: 61 אגורות).
ה. 75% מן המשתמשים בשירותי מודיעין 144 של חברת בזק, ציינו כי אם החיוג האוטומטי עולה 61 אגורות, הם מעדיפים לוותר עליו ולחייג בעצמם את המספר שקיבלו.
ו. 76% מן המשתמשים בשירות האוטומטי, ששיערו שהוא כרוך בתשלום כלשהו, ציינו כי מעתה הם יעדיפו לחייג את מספר הטלפון בעצמם.